DONNÉES PERSONNELLES
Solvaneo accorde de l’importance à la protection des données personnelles. Cette page présente la manière dont les données peuvent être collectées et utilisées dans le cadre du service.
Responsable du traitement
Responsable du traitement : [À compléter]
Adresse : [À compléter]
Adresse e-mail de contact pour les données personnelles : [À compléter]
Données collectées
Dans le cadre du diagnostic Solvaneo, les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment : l’adresse e-mail ; le profil professionnel ; le besoin principal ; l’équipement ou l’outil actuellement utilisé ; la priorité exprimée ; la taille de l’entreprise ; ainsi que les informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, si applicable.
Finalités du traitement
Les informations renseignées dans le diagnostic sont utilisées pour traiter la demande de l’utilisateur, analyser les besoins exprimés, générer une orientation vers des solutions professionnelles pertinentes, envoyer le résultat du diagnostic par e-mail, et assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
Base légale
La base légale applicable dépend du traitement concerné : [À compléter / à valider].
Destinataires et prestataires
Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de Solvaneo : Framer pour le site ; Make pour les automatisations ; Brevo pour l’envoi des e-mails et la gestion technique associée ; OpenAI pour le traitement automatisé utilisé dans le parcours de diagnostic, lorsque cela s’applique. Cette liste pourra être actualisée si l’infrastructure évolue.
Durée de conservation
Les durées de conservation des différentes catégories de données seront définies en fonction de leur finalité et des obligations applicables : [À compléter / à valider].
Liens partenaires
Les recommandations Solvaneo peuvent contenir des liens vers des partenaires. Le clic sur ces liens peut entraîner un traitement de données par le site partenaire selon sa propre politique de confidentialité. Certaines recommandations peuvent générer une rémunération pour Solvaneo, sans coût supplémentaire pour l’utilisateur.
Cookies et traceurs
L’utilisation éventuelle de cookies ou traceurs dépend des outils effectivement actifs sur le site. La liste précise des cookies et traceurs utilisés ainsi que leurs finalités sera mise à jour en fonction de la configuration effective du site.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement lorsque applicable, de limitation du traitement, d’opposition lorsque applicable, et de portabilité lorsque applicable. Ces droits peuvent être exercés via : [Adresse e-mail de contact à compléter]. Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Solvaneo met en œuvre des mesures raisonnables visant à protéger les données personnelles contre les accès, pertes, altérations ou divulgations non autorisés. Aucune mesure ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du service, des outils utilisés ou des obligations applicables.
© 2026 Solvaneo